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曹园园

发布日期: 2017-09-13
  • 曹园园
  • 学历:博士

    职称:讲师

    研究方向:电子商务用户心理行为研究

    主讲课程: web应用开发技术、CRM系统原理、客户关系管理、电子商务概论、新生导论

    联系方式:0571-86878533

    Email: cyy2013@hdu.edu.cn

     

    个人简介:

    曹园园,女,2013年毕业于同济大学管理理论与工业工程专业,获管理学博士学位。

     

    学术成果:

    (一) 代表性论文

    (1)曹园园,李君君,秦星红. SNS采纳后阶段用户持续使用行为研究—基于情感依恋与ECM-IS的整合模型[J].现代情报,2016.

    (2)曹园园,张建同,潘勇刚.基于信息沉淀和因子分析的电子商务顾客体验评价指标体系研究[J].统计与决策,2013(9).

    (3)Jiantong Zhang, Yuanyuan Cao. "Service Quality Delivery Through E-commerce: A Critical Analysis of Representative Model "[J].Advances in Information Sciences and Service Sciences, Vol. 4, No. 13, pp. 227 ~ 234, 2012.(EI检索号:20123815452715)

    (4)曹园园,张建同.基于因子分析和综合模糊方法的电子商务用户体验评价研究[J].上海管理科学,2012 (6),pp:26-31.

    (5)Cao Yuanyuan, Zhang Jiantong, Pan yonggang.Study on the E-commerce Total Customer Experience Evaluation Based on Factor Analysis and Synthetic Fuzzy Evaluation [J]. ACMSA2012.

    (6)张建同,曹园园.高校学生评教的SWOT分析与发展对策研究[J].教育研究及教学改革论文选,2011,pp:314-319.

    (7)Cao Yuanyuan, Zhang Jiantong, Pan yonggang.Study on the E-commerce Total Customer Experience Evaluation Based on Factor Analysis and Synthetic Fuzzy Evaluation [J]. ACMSA2012.

    (二) 代表性科研项目

    [1]社会化商务平台用户持续惠顾意向形成机制研究—基于情感依恋视角(浙江省自然科学基金青年项目,Q16G020022,2016-2018,负责人)

    [2] 浙江省信息化与经济社会发展研究文库招标项目,15WKZB04,负责人

    [3]B2C移动电子商务整体用户体验与顾客忠诚的驱动关系研究(“管理科学与工程”省高校人文社科重点研究基地项目,ZD04-3014ZB3,2014-2015,负责人)

    [4]基于SOR模型的B2C电子商务整体用户体验与顾客惠顾意向的驱动关系研究(浙江省哲学社会科学重点研究基地项目,2014-2017,14XXHJD03YB,负责人)